Ultima actualizare: 23 aprilie 2025

Bine ați venit pe www.flori-boutique.ro! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos. Accesarea, navigarea sau efectuarea unei comenzi pe acest site implică acceptarea în totalitate a acestora.

1. Informații generale

Site-ul www.flori-boutique.ro este operat de PHASE REVOLUȚION SRL, cu sediul în Bucuresti, Sector 6, Strada Ghirlandei nr.1A, BL. N13, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. Jxx/xxxx/xxxx, CUI: ROxxxxxxxx.

Contact:

• Telefon: [Număr de telefon]
• Email: [Emailul de contact]

2. Obiectul activității

Site-ul www.flori-boutique.ro oferă spre vânzare online aranjamente florale, buchete, coșuri de flori, aranjamente pentru nunți, botezuri, înmormântări, precum și produse din flori criogenate sau uscate.

3. Livrare

Livrarea se efectuează exclusiv în București și județul Ilfov, fie prin curier propriu, fie prin parteneri externi (ex: Glovo).
Comenzile se livrează în aceeași zi, în funcție de intervalul orar ales și de disponibilitatea produselor.

4. Comenzi și plată

• Comenzile se pot plasa online, prin formularul de comandă.
• Plata se face online prin card bancar, ramburs (în funcție de opțiuni) sau prin platforme partenere.
• Confirmarea comenzii este trimisă automat pe email.

Flor-Boutique.ro își rezervă dreptul de a refuza comenzile care conțin informații incorecte sau incomplete.

5. Politica de anulare / retur

Fiind vorba despre produse perisabile (flori proaspete), nu se acceptă returul produselor livrate, conform legislației în vigoare (OUG 34/2014, art. 16 lit. d).

Anularea comenzii este posibilă doar dacă:

• Este anunțată cu minimum 12 ore înainte de ora programată a livrării.
• Produsul nu a fost deja realizat/livrat.

6. Disponibilitatea produselor

Florile sunt produse naturale, iar disponibilitatea acestora poate varia. În cazul în care o anumită floare nu este disponibilă, vom înlocui produsul cu o variantă similară, păstrând stilul și cromatica, doar cu acordul clientului.

7. Drepturile de autor

Toate textele, fotografiile și elementele grafice de pe site sunt proprietatea Flori-Boutique și nu pot fi copiate sau utilizate fără acord scris.

8. Confidențialitate

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu Politica de Confidențialitate și cu Politica de Cookie-uri, disponibile pe site.

9. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site, cu mențiunea datei ultimei actualizări.

10. Legislație aplicabilă

Relațiile contractuale sunt guvernate de legislația română în vigoare. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, va fi soluționată de instanțele competente din România.