Ultima actualizare: 23 aprilie 2025

Zona de livrare

Livrăm doar în București și Ilfov, pentru a asigura că aranjamentele noastre florale ajung într-o stare impecabilă.

In functie comenzile zilnice livram cu curieri proprii sau curieri parteneri. Daca comanda este livrata cu curieri parteneri, nu detinem informatii legate de locatia exacta a livratorului sau ora la care se efectueaza livrarea.

Veti primi unemail de confirmare in momentul cand destinatarul receptioneaza comanda.

 Va instiintam ca intervalele de livrare sunt orientative si exista situatii exceptionale ce nu depind de serviciul nostru de livrare, in care pot exista intarzieri. 

Pentru ca livram intotdeauna flori proaspete comandate zilnic de la furnizorii nostri, suntem uneori restrictionati de ora zilei in care se face receptia.  Asadar, intervalul de livrare de 2 pana la 6 ore poate depinde de stocul produselor din ziua respectiva si momentul in care primim produsele de la producatori.

Va sfatuim sa intrebati telefonic disponibilitatea intervalului orar de livrare inainte de a plasa comanda pentru a evita eventualele neplaceri.

.

Ridicarea Personala este disponbila de Luni pana Duminica intre 09:00 si 20:00 de la adresa florăriei noastre din București.

Va rugam sa asteptati emailul ce confirma ca produsul este pregatit, inainte de a va prezenta la locatia noastra.

Costuri de livrare

Costul livrării variază în funcție de locația destinației: între 50 lei – 100 lei. Costurile exacte de livrare vor fi afișate în momentul plasării comenzii, înainte de finalizarea achiziției.

Daca clientul nu mai poate receptiona comanda la momentul livrarii, coletul se ridica de la sediul nostru sau livrarea se reia contra cost a doua zi. Costul reluarii livrarii este 48 de lei.

Florile ce se intorc ajung la vanzare in magazinul nostru iar produsul se reface a doua zi cu flori proaspete

Livrare la locuri speciale

Dacă ai nevoie de livrare către locuri speciale (ex: evenimente, nunti, botezuri, înmormântări), te rugăm să ne contactezi în prealabil pentru a stabili detaliile și a ne asigura că produsele vor ajunge la timp.

Dacă dorești livrarea în altă locație (ex: hotel, locație de eveniment, birou), asigură-te că există cineva disponibil să primească livrarea în intervalul orar indicat. În caz contrar, livrarea poate fi amânată pentru următoarea zi lucrătoare.

Va informam ca nu putem garanta si nu ne asumam o ora exacta de livrare. Livrarea se poate face oricand in orele din intervalul orar selectat de dvs inaintea efectuarii comenzii.

Comenzile vor fi livrate la adresa specificată de client în timpul procesului de plasare a comenzii.
Te rugăm să te asiguri că adresa este completă și corectă, pentru a evita întârzierile.

Ore de livrare

Livrările se efectuează între 09:00 și 20:00, de luni până vineri, în funcție de adresa de livrare.
Livrările nu se efectuează în weekend (sâmbătă și duminică), dar pentru ocazii speciale, livrările de sâmbătă pot fi organizate pe bază de cerere prealabilă, în funcție de disponibilitate.